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2023-02-22
13631次
前臺接待
面議
五險一金
包食宿
申請職位
工作性質(zhì)全職
職位類別禮賓/前臺/接待/行李/門童/吧臺/咨客
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗1-3年
性別要求不限
年齡要求18歲-30歲
招聘部門前廳部
工作地點海棠灣9號(海南省/三亞/海棠區(qū))
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:陳小姐
聯(lián)系電話:187****0549
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2023-02-22
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職位描述
崗位職責(zé):
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息

崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,女生160cm以上,男生172cm以上。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康。
5.能適應(yīng)倒班工作。
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